Uber brinda seguridad a usuarios con AXA y SURA

  • oct. 17, 2017
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Archivado en: Movilidad

La empresa de transporte privado Uber, anunció su alianza con Seguros Sura y AXA Seguros México, para asegurar todos los viajes realizados a través de su aplicación. Dijo que desde el 2 de octubre, los viajes en Ciudad de México y Estado de México están protegidos por Seguros Sura, y el resto de las 35 ciudades donde Uber tiene operaciones estarán aseguradas por AXA Seguros, siendo Monterrey la primera de ellas a partir del 16 de octubre.

La compañía dijo que el nuevo esquema de seguros que Uber presentó significa mayor protección para la inversión de los socios conductores. Al mismo tiempo, permite estandarizar la cobertura y seguridad para socios conductores, usuarios y terceros afectados en todos los viajes con Uber.  Este seguro cubrirá:

  • Responsabilidad civil por daños a terceros ocasiones por un accidente de tránsito cuando el socio conductor esté conectado en la aplicación.
  • Responsabilidad civil por daños a ocupantes ocasionados por un accidente de tránsito desde que un pasajero entra al vehículo, hasta que sale del mismo, es decir, durante todo el transcurso del viaje en la aplicación.
  • Cobertura contingente de daños materiales y robo total del vehículo ocurrido durante el viaje utilizando la aplicación. Esto quiere decir que, si el socio conductor cuenta con una póliza de seguro particular con cobertura de daños materiales y/o robo total, esta cobertura aplica sujeta al pago de un deducible del 10% del valor comercial del vehículo. La póliza particular debe estar vigente en el momento del accidente

Adicionalmente, este seguro cubre gastos médicos para usuarios, socios conductores y terceros afectados desde que se acepta una solicitud de viaje hasta que este termina. Los socios conductores con una póliza de uso “comercial” o similar, este seguro aplicará en exceso de la misma.

Esto significa que los dueños de los autos solo deben contar con un seguro particular de auto privado, como lo requiere la ley, para cubrir aquellos momentos donde no están activos en la plataforma.

Esta alianza refrenda el compromiso de Grupo AXA – a nivel – mundial para fortalecer la protección al patrimonio y la inversión de los trabajadores independientes, a través de soluciones innovadoras. Esta iniciativa es proteger mejor a socios conductores, usuarios, y sobre todo a terceros involucrados en un percance vial”, mencionó Daniel Bandle, Director General de AXA Seguros

Unificar la cobertura de todos los viajes con la plataforma es un esfuerzo más que Uber México hace en favor de la seguridad de socios conductores y usuarios. Seguiremos implementando funciones y cerrando alianzas estratégicas para tener viajes seguros, confiables y accesibles, como lo prometimos este año”, mencionó Federico Ranero, Gerente General de Uber México.

Seguros SURA confirma su compromiso en brindar competitividad y bienestar, al facilitar de forma conjunta una solución diseñada para 250,000 socios conductores que utilizan la aplicación de Uber para prestar servicios independientes. Dado que afirmar que en México el sector asegurador no crece ante la falta de una cultura de protección es algo que sólo forma parte del anecdotario, pues existen estudios que demuestran que sólo 23% del segmento A en México ha sido contactado para ofrecerle un seguro”. Afirmó Francisco Oliveros, CEO de Seguros SURA en México.”

Este seguro no tendrá ningún costo para los socios conductores.

Para Uber, la seguridad de todos los viajes es una prioridad y un esfuerzo continuo. El pasado mes de agosto, Uber implementó nuevas funciones de seguridad para socios conductores que incluyen: 1) Verificación extra a través de Facebook a nuevos usuarios que pagan en efectivo 2) Posibilidad para los conductores de compartir su viaje hasta con 5 seres queridos con tan solo apretar un botón, y 3) un nuevo chat interno para evitar revelar números telefónicos entre socios y usuarios.

Además, en los últimos 2 meses, Uber ha lanzado campañas de seguridad como “Guías Comunitarias” que ha tenido un alcance de 16.8 millones de usuarios y 8.5 millones de socios conductores a través de plataformas digitales; y “Checa tu Uber”, campaña que sigue activa hasta la fecha en los últimos 2 meses.

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